Skip to main content

Zostań w domu – korzystaj z banku online

05-03-2020

Mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz Pracowników, zwracamy się z prośbą do Państwa o ograniczanie wizyt w Centrali i Oddziałach naszego Banku do niezbędnego minimum.


Nasza prośba podyktowana jest troską o zdrowie nas wszystkich, w kontekście rozprzestrzeniania się w Polsce koronawirusa i co z tego wynika, koniecznością ograniczenia przebywania w miejscach publicznych i większych skupiskach ludzkich.

W zastępstwie osobistych wizyt w Oddziale, zalecamy korzystanie z innych, dostępnych w naszym Banku kanałów kontaktu z pracownikami:

1)    telefonicznego, pod numerami telefonów:

  •  42 2132043
  •  42 2134633

2)    mailowego, pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Ponadto rekomendujemy:

  • realizuj płatności bez użycia gotówki np. za pomocą karty, poprzez bankowość elektroniczną oraz bankowość mobilną,
  • wykonuj przelewy oraz inne operacje bankowe w domu z użyciem konta on-line,
  • nie przychodź do placówki z dziećmi, osobami starszymi oraz z objawami choroby (kaszel,   wysoka gorączka),
  • dbaj o ochronę przed koronawirusem dezynfekując dłonie i urządzenia specjalnymi preparatami,
  • unikaj dotykania bankomatów i gotówki
  • uważaj na oszustów – szczególnie teraz przestępcy mogą rozsyłać fałszywe smsy lub maile, straszyć zablokowaniem środków i żądać kliknięcia w link (nie klikaj w linki
    i nie podawaj nikomu poufnych danych logowania do serwisu).

 

W związku z obecną sytuacją, w najbliższym czasie mogą wydłużyć się niektóre nasze czynności:

-     oczekiwanie na obsługę w placówce,

-     otwarcie nowych produktów,

-     zamówienie kart płatniczych,

-     decyzja kredytowa i uruchomienie kredytu,

-     odpowiedź na reklamację,

-     połączenie telefoniczne z bankiem.

Przepraszamy za ewentualne niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.

Jednocześnie informujemy, że na bieżąco śledzimy wszelkie komunikaty dotyczące  koronawirusa wydawane przez organy administracji państwowej i służby sanitarne. Naszym celem jest zapewnienie obsługi wszystkim Klientom, mimo niedogodności, z którymi mamy obecnie do czynienia.  

Zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o zastosowanie się do powyższych rekomendacji.

                                    Zarząd Banku Spółdzielczego w Andrespolu

Znajdziesz nas też tutaj