Mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz Pracowników, zwracamy się z prośbą do Państwa o ograniczanie wizyt w Centrali i Oddziałach naszego Banku do niezbędnego minimum.
Nasza prośba podyktowana jest troską o zdrowie nas wszystkich, w kontekście rozprzestrzeniania się w Polsce koronawirusa i co z tego wynika, koniecznością ograniczenia przebywania w miejscach publicznych i większych skupiskach ludzkich.
W zastępstwie osobistych wizyt w Oddziale, zalecamy korzystanie z innych, dostępnych w naszym Banku kanałów kontaktu z pracownikami:
1) telefonicznego, pod numerami telefonów:
- 42 2132043
- 42 2134633
2) mailowego, pod adresem:
Ponadto rekomendujemy:
- realizuj płatności bez użycia gotówki np. za pomocą karty, poprzez bankowość elektroniczną oraz bankowość mobilną,
- wykonuj przelewy oraz inne operacje bankowe w domu z użyciem konta on-line,
- nie przychodź do placówki z dziećmi, osobami starszymi oraz z objawami choroby (kaszel, wysoka gorączka),
- dbaj o ochronę przed koronawirusem dezynfekując dłonie i urządzenia specjalnymi preparatami,
- unikaj dotykania bankomatów i gotówki
- uważaj na oszustów – szczególnie teraz przestępcy mogą rozsyłać fałszywe smsy lub maile, straszyć zablokowaniem środków i żądać kliknięcia w link (nie klikaj w linki
i nie podawaj nikomu poufnych danych logowania do serwisu).
W związku z obecną sytuacją, w najbliższym czasie mogą wydłużyć się niektóre nasze czynności:
- oczekiwanie na obsługę w placówce,
- otwarcie nowych produktów,
- zamówienie kart płatniczych,
- decyzja kredytowa i uruchomienie kredytu,
- odpowiedź na reklamację,
- połączenie telefoniczne z bankiem.
Przepraszamy za ewentualne niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.
Jednocześnie informujemy, że na bieżąco śledzimy wszelkie komunikaty dotyczące koronawirusa wydawane przez organy administracji państwowej i służby sanitarne. Naszym celem jest zapewnienie obsługi wszystkim Klientom, mimo niedogodności, z którymi mamy obecnie do czynienia.
Zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o zastosowanie się do powyższych rekomendacji.
Zarząd Banku Spółdzielczego w Andrespolu