Wnioski można składać nie później niż w dniu płatności raty, której zawieszenie dotyczy:
1) w placówkach Banku (w godzinach pracy Banku),
2) pocztą tradycyjną na adres Banku (decyduje data wpływu do Banku),
3) na skrzynkę e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. z podpisem elektronicznym Kredytobiorcy,
4) przez bankowość internetową, Instrukcja jak złożyć wniosek dostępna w Instrukcji IB dla Klienta Indywidulanego: Instrukcja
Wzór wniosku o zawieszenie spłaty kredytu hipotecznego:
Wniosek
Prosimy o składanie wniosków w godzinach pracy Banku. Wnioski, które wpłyną poza godzinami pracy Banku będą rozpatrywane w kolejnym dniu roboczym.
Więcej informacji w Placówkach Banku.
Podstawa prawna: Ustawa z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom.